契约 صيانة شامل كامل

يُعد عقد الصيانة الشامل وثيقة معقودة تحدد مدى الخدمات الاحتياطية التي تقدمها الشركة لمنتج معين خلال فترة زمنية محددة. يوفر العقد حماية للعميل من خلال المسؤوليات المذكورة بـ مرمم وتشمل حل المش